Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita

Crioma S.r.l (in seguito denominata "Società"), con sede legale in San Lazzaro di Savena (BO) in Via Emilia, 55/B, titolare del sito internet www.myfive.it (in seguito denominato "Sito"), invita ciascun utente a leggere con attenzione le presenti Condizioni di Vendita prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e, una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale.
Le Condizioni di Vendita disciplinano l'acquisto a distanza di prodotti promossi sul Sito.
I prodotti distribuiti dalla Società tramite il proprio Sito sono costituiti, in particolare, da capi di abbigliamento, calzature, bijoux e più in generale accessori e complementi di abbigliamento (in seguito denominati "Prodotti"). Tutti i Prodotti messi a disposizione degli utenti sono illustrati nelle varie categorie e, una selezione di essi, nella pagina principale del Sito.
La Società potrà modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni di Vendita. Tali modifiche avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito. Agli ordini di acquisto inoltrati alla Società tramite il Sito prima della pubblicazione delle modifiche sopracitate verranno applicate le Condizioni di Vendita vigenti al momento della conclusione del Contratto di Vendita.

Procedura di acquisto e conclusione del contratto di vendita

La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito corrisponde all'immagine fotografica dei medesimi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno esplicito o implicito, da parte della Società, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale, soprattutto con riguardo alle sue dimensioni e/o agli aspetti cromatici.
La pubblicazione sul Sito di Prodotti costituisce un invito rivolto agli utenti a formulare alla Società una proposta di acquisto. Ciascun ordine inviato dal Cliente integra una proposta contrattuale (in seguito denominato "Ordine") e costituisce specifica accettazione delle presenti Condizioni di Vendita.
Ricevuto l'Ordine, la Società invia automaticamente al Cliente una e-mail di conferma di ricezione. Il ricevimento della e-mail definisce la presa visione ed accettazione da parte del Cliente delle Condizioni di Vendita.
La Società ha facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti della Società ad alcun titolo. Il Contratto di Vendita si intenderà concluso al momento dell'accettazione dell'Ordine da parte della Società.
Una volta ricevuta l'accettazione dell'Ordine da parte della Società, quest'ultima provvederà alla spedizione dei Prodotti selezionati che verrà comunicata al Cliente a mezzo posta elettronica.
Lo stato di ciascun Ordine potrà esser visionato dal Cliente in qualunque momento accedendo alla sezione "Visualizza lo storico dei tuoi ordini" del Sito.
Ogni Contratto di Vendita sarà archiviato dalla Società attraverso un sistema elettronico e potrà essere visionato, ove necessario, sia dal personale della Società che da eventuali terzi di cui questa si serva per l'esecuzione del Contratto di Vendita.

Prezzo dei prodotti

I prezzi riportati sul Sito sono comprensivi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei Prodotti ove questo sia diverso dall'Italia. Tali costi, diversi da Paese a Paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l'onere di verificarne l'ammontare presso le competenti autorità doganali.
I prezzi riportati sul Sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte della Società senza alcun obbligo di preavviso al Cliente. Ai Contratti di Vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d'esecuzione, si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell'Ordine.

Modalità di pagamento

I pagamenti in esecuzione dei Contratti di Vendita potranno essere effettuati mediante carta di credito, carta prepagata (Postepay, ad esempio) o con il sistema PayPal. La Società si riserva di concedere ulteriori modalità di pagamento. Al momento della formulazione dell'Ordine, il Cliente è tenuto a indicare la modalità di pagamento prescelta.
L'importo complessivo dovuto per ciascun Contratto di Vendita verrà addebitato all'atto dell'acquisto stesso.
La Società si riserva la facoltà di chiedere al Cliente, in qualsiasi momento, l'invio di informazioni integrative e/o documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per il perfezionamento del Contratto di Vendita. Qualora il Cliente non ottemperi alle richieste, la Società si riserva la facoltà di non accettare l'Ordine, ovvero di recedere dal Contratto di Vendita perfezionato, dandone tempestiva comunicazione al Cliente all'indirizzo di posta elettronica indicato nell'Ordine.
Il pagamento attraverso PayPal avverrà mediante reindirizzamento al sito PayPal, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute alla Società. I dati finanziari del Cliente verranno gestiti direttamente da PayPal e non saranno condivisi con la Società.

Comunicazioni e reclami

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami nei confronti della Società dovranno essere indirizzati all'Assistenza Clienti, raggiungibile all'indirizzo info@myfive.it.
In alternativa il Cliente potrà inviare una lettera intestata a: Crioma S.r.l. - Via Emilia, 55/B - 40068 San Lazzaro di Savena (BO) - Italia.

Diritti di proprietà intellettuale

Il Cliente dichiara e riconosce che tutti i marchi, disegni, modelli, segni distintivi, opere dell'ingegno, software e banche dati, ovvero ogni altro diritto di proprietà intellettuale ed industriale accessibile dal e/o riprodotto sul Sito in ogni modo e/o forma, ivi incluso il marchio "My Five", sono di esclusiva titolarità della Società, ovvero la Società ne è legittima licenziataria (in seguito denominati "Diritti di Proprietà Intellettuale"). La Società non risponde, tuttavia, dei Diritti di Proprietà Intellettuale relativi ai Prodotti in vendita i cui titolari sono ivi espressamente indicati. Qualsiasi utilizzazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale in qualsiasi modo e/o forma, in tutto e/o in parte, è espressamente vietata senza la preventiva autorizzazione scritta della Società.

Privacy

Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte della Società, si rinvia alla sezione del Sito appositamente dedicata.

Normativa di riferimento e foro competente

Le presenti Condizioni di Vendita, così come ciascun Contratto di Vendita, sono rette dalla Legge italiana e soggette alla Giurisdizione italiana.
Ogni controversia relativa alle Condizioni di Vendita ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Bologna, fermo restando l'applicabilità delle norme inderogabili di Legge poste a tutela dei Consumatori.