Informativa sulle spedizioni

Spese di spedizione

Al prezzo dell'Ordine devono essere aggiunte le spese di spedizione, il cui ammontare varia in relazione al Paese di destinazione. L'importo complessivo dovuto per i Prodotti prescelti sarà comunque indicato al Cliente prima della conclusione del Contratto di Vendita.

Consegna dei prodotti

I Prodotti ordinati saranno affidati al corriere incaricato della spedizione entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'Ordine. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente alla Società in caso di ritardo nell'evasione dell'Ordine o nella consegna dei Prodotti oggetto dei Contratti di Vendita.
L'avvenuta spedizione verrà confermata al Cliente tramite l'invio di una mail all'indirizzo indicato nell'Ordine. Per eventuali informazioni il Cliente può contattare l'Assistenza Clienti all'indirizzo e-mail info@myfive.it.
Tutte le spedizioni dei Prodotti saranno a rischio della Società. Il rischio si trasferirà al Cliente all'atto di consegna dei Prodotti.
Per ciascun Contratto di Vendita perfezionato attraverso il Sito la Società emetterà una fattura accompagnatoria. Tale documento sarà spedito al Cliente tramite e-mail.
Per effettuare correttamente la consegna dei Prodotti ordinati è sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato. Ove nessuno di essi fosse reperibile al momento e nel luogo di consegna dei Prodotti acquistati, il corriere lascerà un avviso di seconda consegna per il giorno lavorativo successivo ed un recapito telefonico per poter concordare una diversa data. L'esecuzione dell'Ordine resterà sospeso presso la filiale del corriere e, se non sarà possibile ritentare la consegna, trascorsi 10 giorni il Prodotto rientrerà presso i magazzini della Società. Una volta rientrato, il Cliente verrà contattato dall'Assistenza Clienti della Società per concordare una seconda spedizione.
Nei casi di forza maggiore, indisponibilità dei mezzi di trasporto o eventi imprevedibili, la Società si riserva il diritto di risolvere il Contratto di Vendita, ovvero di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista, ove detti eventi provochino un ritardo nelle consegne ovvero le rendano difficili. In tali ipotesi, sarà compito della Società fornire tempestiva comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica del Cliente. Quest'ultimo, in tali casi, avrà diritto ad ottenere la restituzione del prezzo eventualmente corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa o risarcimento, a qualsiasi titolo, nei confronti della Società.